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Autor Thema: Garantie Drucker  (Gelesen 2276 mal)

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Offline Sunfire

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Garantie Drucker
« am: Samstag Januar 20, 2007, 10:41:04 »
Hallo,
ich habe mir vor einem Jahr und 2 Monaten einen Lexmark Tintendrucker (Z815) beim Mediamarkt gekauft. Leider ist er jetzt kaputt gegangen. Ich bin zum Mediamarkt hin und wollte eine Reparatur wegen Garantie, jedoch wurde mir gesagt das bei meinem Drucker die Garantie nur 1 Jahr beträgt.
Auf dem Kasselzettel ist nichts vermerkt. Kann das wirklich sein, dass die gesetzliche Garantie nur 1 Jahr beträgt?
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Offline Faust

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Re: Garantie Drucker
« Antwort #1 am: Samstag Januar 20, 2007, 11:00:21 »
Der Hersteller kann die Garantie auf ein Jahr reduzieren --> das ist so leider korrekt. Ist auch einer der Gründe, warum ich keinen Lexmark hab.

Grüße
Niemand darf von Erfolg reden, wo nur der Pöbel gewonnen wird, indem man seinen armseligen Trieben schmeichelt.
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Offline Sunfire

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Re: Garantie Drucker
« Antwort #2 am: Samstag Januar 20, 2007, 11:47:05 »
Der Hersteller kann die Garantie auf ein Jahr reduzieren --> das ist so leider korrekt. Ist auch einer der Gründe, warum ich keinen Lexmark hab.

Grüße

??
Der Hersteller kann die gesetzliche Garantiezeit reduzieren? Ist das nur bei Druckern so oder geht das auch bei anderen Artikeln?
Mein PC:
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Offline The Godfather

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Re: Garantie Drucker
« Antwort #3 am: Samstag Januar 20, 2007, 11:56:17 »
Geht meines wissens auch für andere Sachen.


Gruß

Offline Faust

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Re: Garantie Drucker
« Antwort #4 am: Samstag Januar 20, 2007, 12:00:23 »
Es geht grundsätzlich bei allen Artikeln --> Minimum ist ein Jahr. Außerdem gibt es keine gesetzliche Garantie, sondern nur eine gesetzliche Gewährleistung gegenüber Fabrikationsfehlern, wobei der Hersteller nur in den ersten 6 Monaten nach Kauf auch den Beweis antreten muss, dass es nicht sein Fehler war. Ab dem 6ten Monat musst Du dem Hersteller den Fehler beweisen.

Früher war das gerne bei Festplatten so mit dem Argument, dass diese häufig außerhalb ihrer Spezifikationen betrieben würden (IDE-HDDs sind nur für ~3 Std/d ausgelegt gewesen) und der Hersteller das nicht in zumutbarem Aufwand nachprüfen kann. Wird bei dem Drucker ähnlich sein --> der ist evtl für 300S/Monat gebaut aber Du kannst ihn logischerweise auch für 1000S/Monat benutzen und wie soll der Hersteller das nachprüfen...in jedem Drucker ein digitales gesichertes Zählwerk einzubauen ist absolut nicht wirtschaftlich?

Grüße
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