hallo!
habe ein riesen problem mit meinem laptop.
seit gestern kann ich windows nicht mehr starten. nach dem bootlogo wird der desktophintergrund angezeigt und ein großer mauszeiger, sonst nichts. ich kann den zeiger bewegen aber sämtliche tasten und tastenkombinationen wirkunslos. danach hab ich versucht im abgesichterten modus zu starten und dort bleibt er immer bei der datei classpnp.sys hängen. auch nach 15min warten passiert nichts mehr (bei google-recherche berichten einige user, dass es 5-10min dauert, aber dann weiter geht). habe sämtliche "reparatur-optionen" ausgewählt, aber er bleibt immer bei dieser datei bzw beim desktophintergrund hängen.
ich hab dann versucht, wenigsten meine daten zu retten - ubuntu von dvd gebootet und versucht auf die platte zuzugreifen. er meldet immer einen fehler und schlägt vor, über die windows eingabeaufforderung chkdsk /f einzugeben. aber das kann ich ja nicht machen, da ich windows und auch die eingabeaufforderung nicht starten kann.
danach hab ich win7 home von dvd gebootet und einmal versucht über reparaturoptionen zu gehen und einmal über setup, bei beidem bleibt er wieder hängen (entweder wieder desktophintergrund bzw setup hintergrund und mauszeiger oder bei der meldung "setup wird gestartet")
nun bin ich absolut ratlos!
kennt jemand das problem und kann einen tip geben? wie siehts aus mit der garantie wenn man die festplatte ausbaut um an den anderen rechner zu hängen und dann wieder einbaut? bleibt die trotzdem bestehen?
grüße!