USB 3 Stick funktioniert nicht am Gehäuse USB Anschluss

[bernd44]

Hallo
Ich hab mir gerade ein neues Mainboard(Gigabyte Z77X-D3H), Cpu(I5-3570K) und Gehäuse(Bitfenix Raider) gekauft.
Das Gehäsue hat 4 USB3 anschlüsse, ich habe einen 32 GB USB3 Stick von Corsair(Flash Voyager) und eine externe USB3 Festplatte.

Das Problem ist das der Usb Stick nicht an dem Gehäuse Anschluss funktioniert, er wird zwar erkannt aber wenn ich darauf schreiben will kommt eine Fehlermeldung.
   " Das angegebene Ziel ist nicht vorhanden. Es handelt sich eventuell um eine inaktive Netzwerkadresse bzw. ein leeres CD- oder DVD-Laufwerk"

Wenn ich den Stick am Mainboard direkt an einen USB3 anschließe, funktioniert er tadellos... also ist er nicht kaputt
Wenn ich meine USB3 Festplatte am Gehäuse anstecke funktioniert diese auch normal.. also ist der auch in Ordnung.

Wie kann es dann sein, das sein dass der USB Stick am Gehäuse nicht funktioniert?

Viellleicht kann mir da jemand weiterhelfen...
Danke

Gruß Bernd

[Steel]

Möglich, dass die Kabellänge zu lang ist insgesamt und es dadurch zu Fehlern in der Signalübertragung kommt.

[bernd44]

die kabellänge ist ja vom gehäusehersteller so gewählt, die kabel sind ja fix montiert, würde mich dann doch wundern wenn es daran liegt...
falls es die kabellänge ist, müsste dass dann nicht auch für meine externe usb3 festplatte gelten? die funktioniert nämlich tadellos...

könnte es auch die stromversorgung sein? meine externe platte hat nämlich eine externe stromversorgung...

komisch ist ja, dass der stick beim einstecken sofort als usb3 stick erkannt wird. und erst beim kopieren tritt der fehler auf...
nach ca. 4-8 sekunden kopieren kommt die fehlermeldung und das gerät verschwindet aus dem explorer, entweder bleibt es weg oder es erscheint wieder als massenspeichergerät, aber dann kann man überhaupt nicht mehr drauf zugreifen. einmal wieder aus und einstecken und es wieder richtig als usb3 gerät....

auch komisch....  wenn ich ganz kleine dateien kopiere ,ca z.b. 30-40 MB dann klappt das kopieren ohne fehlermeldung, also erst wenn der kopiervorgang mehrere sekunden dauert kommt die fehlermeldung.

und wie gesagt wenn ich den stick an den hinteren mainboard usb3 anschlüssen einstecke ,funktioniert er tadellos.
also glaub ich nicht an einen defekten Stick, ich hab ihn jetzt seit einigen wochen und hat bis jetzt auch gut funktioniert, nur hatte ich bis vor kurzem keine front usb3 anschlüsse...

[Steel]

Es muss ja nicht sein, dass der Gehäusehersteller innerhalb der Spezifikationen bleibt, hab da auch schon gegenteilige Fälle gesehen.

[DI°G]

Moin,

Kabel hätte ich auch zuerst gedacht, aber nach dieser Rezension könnte es auch am Chipsatz-Treiber liegen:

[...]Ich habe am Front-Panel noch 2 USB2.0 und einen USB3.0 Port. Das einzige, was bei meinem Rechner Probleme bereitet ist der Front USB3.0 Anschluss, der über den Intel Chip gesteuert wird. Bei einem USB3.0 Stick kommt es immer wieder zu Datenabbrüchen. Der Anschluss kann so nicht vernünftig verwendet werden. Habe es nach etlichen Versuchen ( sogar Austausch des Front-Panels) aufgegeben und werde diesen erst mal nur mit USB2.0 Peripherie betreiben.[...]

Frontpanel USB 3.0 hängt am Intel-Chipsatz. Ich würde also zunächst mal schauen, ob der neuste Treiber an Bord ist.

Aktuelle Version entweder von Gigabyte oder bei Intel herunterladen. Wenn das Problem weiter besteht, würde ich

entweder mit einem internen Adapter gegentesten, um die Verbindung zum Frontpanel als Fehlerquelle auszuschließen,

oder direkt beim Gigabyte-Support anfragen, was die zum Problem sagen.

Grüße,

[bernd44]

Ich habe jetzt mal dem gigabyte support geschrieben, mal schauen was die sagen...

[bernd44]

Frontpanel USB 3.0 hängt am Intel-Chipsatz. Ich würde also zunächst mal schauen, ob der neuste Treiber an Bord ist.

Der Font usb3 anschluss hängt wohl am VIA Chipsatz.
Der Support von Gigabyte hat mir geraten den neuesten VIA USB-3 Treiber zu installieren, und hat mir auch einen  Link dazu geschickt.
Den hab ich installiert, aber das Problem ist immer noch vorhanden...

[DI°G]

Hi,

Der Font usb3 anschluss hängt wohl am VIA Chipsatz.

 

USB
Chipset:

    Up to 4 USB 3.0/2.0 ports (2 ports on the back panel, 2 ports available through the internal USB headers)
    * In Windows XP, the Intel USB 3.0 ports can support up to USB 2.0 transfer speed.
    Up to 6 USB 2.0/1.1 ports (2 ports on the back panel, 4 ports available through the internal USB headers)

VIA VL800 chip:

    Up to 4 USB 3.0/2.0 ports on the back panel
    * Due to a Windows 7 limitation, please connect your USB device(s) to the USB 2.0/1.1 port(s) before the VIA USB 3.0 controller driver is installed.

Also ich lese diese Specs so, dass der interne USB 3.0 vom Z77 Chipsatz versorgt wird, oder häng' ich gerade?

[Edit:] Nee, ich häng' nicht! ... wenn die specs stimmen.  Am Z77 hängen alle USB 2.0 (die 2 hinten und 4 intern),

der VIA versorgt 4 von 6 USB 3.0 hinten, die übrigen 2 hinteren USB 3.0 hängen widerum am Z 77.

Bleiben also nur noch die internen USB 3.0 übrig, die vom Z77 versorgt werden müssen.

Ich würde es also mit dem USB-Treiberupdate für den Z77 versuchen.
 

[bernd44]

jetzt frag ich mich nur noch warum der gigabyte support schreibt ich soll die via usb 3 treiber updaten...
die sollten eigentlich wissen , welche treiber für den internen usb3 Port verantwortlich sind.

Wenn ich mir die specs anschaue, würde ich auch meinen dass die am intel chipset hängen...
aber die neuesten treiber vom intel usb3 treiber der gigabyteseite hab ich es schon drauf...

[DI°G]

Hi,

so, oder so geht's nicht. Die Frage ist jetzt, wie dringend es für Dich ist, das Prob zu lösen.

Ich würde zunächst mit dem Adapter-Test nochmal sicherstellen, dass es wirklich am Board liegt

und nicht am Gehäusekabel zum Frontpanel. Wenn das sicher ist, musst du halt weiter den Support

auf Trab halten, denn schöner wäre natürlich, wenn alles funktionieren würde. Musst Du entscheiden,

wie viel Energie Du für das Feature aufwenden willst, Deinen USB-Stick nicht hinten einstecken zu müssen.

Gruß, 

[bernd44]

Naürlich wäre es mir lieber wenn die anschlüsse alle richtig funktionieren würden...
aber ich habe nicht wirklich lust das mainboard oder das gehäuse zu tauschen...

darum lass ich es mal so wie es ist...

danke
Gruß Bernd

[DI°G]

Hi,

nee, MB oder Gehäuse tauschen würde ich deswegen auch nicht. 

Kannst ja wenigstens die USB-Treiberupdates im Auge behalten.

Gruß,

[bernd44]

Ich hatte jetzt die möglichkeit einen weiteren USB3 stick zu testen, der funktioniert am front usb3
also hab ich eine festplatte und einen stick wo funktioniert, nur mein corsair 32gb usb3 funktioniert nicht(außer hinten am mainboard)

somit kann man glaub ich ausschließen das es am kabel des Front usb, dem mainboard oder an dem treiber liegt, und der schuldige dürfte der corsair usb stick sein...
 

[DI°G]

Hi,

[...] und der schuldige dürfte der corsair usb stick sein...
 

... auch nicht schlecht!  Na, wenigstens ist das Rätsel jetzt gelöst.