Pc läuft nicht mehr nach Bios update

[bernd44]

Hallo
Ich habe ein großes Problem...
Ich habe heute das neueste Bios auf meinen Pc gespielt, das hat auch ohne Fehlermeldung funktioniert, aber nach dem Neustart bleibt der Bildschirm schwarz und der Pc startet nicht, die Lüfter laufen alle.
Ich habe das ASUS M5A99X EVO mit einem Phenom II X4 945, laut Handbuch hat das Board zur Fehleranalyse 4 "Post State Led´s"(Cpu, DRam, Vga und Hdd) auf dem Mainboard, die einen Fehler beim booten anzeigen können.
Wenn eines davon leuchtet gibt es ein Problem, und bei mir leuchtet das LED für die CPU.

Jetzt ist meine Frage, was kann das sein?
Kann es sein dass durch ein Bios Update die CPU oder das Mainboard einen Schaden abbekommmen hat?
Bis jetzt lief das System tadellos und es war auch nicht übertaktet, ich hab auch schon mehrere bios updates auf dem board gemacht seit ich es habe, immer ohne probleme...

Ich hab schon ein Bios Reset per Jumper gemacht, und auch mal die Cpu rausgenommen und wieder eingebaut, aber es läuft absolut nichts mehr...

Wie gesagt, die Lüfter springen alle an, aber es kommt kein Signal an den Monitor und es leuchtet diese Cpu-Led...

Ich hoffe es kann mir jemand bei dem Problem helfen
Danke

[bernd44]

Also am Prozessor liegt es nicht, hab ihn in ein einem anderen Pc getestet und  da funktioniert er.


Die Antwort vom Kundendienst von Asus war auch nicht unbedingt hilfreich
  "
  Sehr geehrte Damen und Herren,

  das Bios selbst kann hier natürlich auch Schaden genommen haben. Dies würde dann eine Reklamation des Boards bedeuten.
  Alternativ können sie sich einen neuen Bios Chip bestellen. Eine gute Adresse dafür ist www.bios-fix.de

  Mit freundlichen Grüßen

  Technical Support Division ASUS Germany [J06K]
  "

Dann werde ich das Board wohl einschicken müssen...

[N3ker]

Hallo
Ich habe ein großes Problem...
Ich habe heute das neueste Bios auf meinen Pc gespielt, das hat auch ohne Fehlermeldung funktioniert, aber nach dem Neustart bleibt der Bildschirm schwarz und der Pc startet nicht, die Lüfter laufen alle.
Ich habe das ASUS M5A99X EVO mit einem Phenom II X4 945, laut Handbuch hat das Board zur Fehleranalyse 4 "Post State Led´s"(Cpu, DRam, Vga und Hdd) auf dem Mainboard, die einen Fehler beim booten anzeigen können.
Wenn eines davon leuchtet gibt es ein Problem, und bei mir leuchtet das LED für die CPU.

Jetzt ist meine Frage, was kann das sein?
Kann es sein dass durch ein Bios Update die CPU oder das Mainboard einen Schaden abbekommmen hat?
Bis jetzt lief das System tadellos und es war auch nicht übertaktet, ich hab auch schon mehrere bios updates auf dem board gemacht seit ich es habe, immer ohne probleme...

Ich hab schon ein Bios Reset per Jumper gemacht, und auch mal die Cpu rausgenommen und wieder eingebaut, aber es läuft absolut nichts mehr...

Wie gesagt, die Lüfter springen alle an, aber es kommt kein Signal an den Monitor und es leuchtet diese Cpu-Led...

Ich hoffe es kann mir jemand bei dem Problem helfen
Danke

Hi,

schick das Board am besten ein. Wenn die CPU schon auf einem anderen Board funktioniert, dann scheint den Board was abbekommen zu haben. Hast du mal die CPU aus dem anderen Rechner auf deinem Board ausprobiert? Bleibt da das Problem gleich?

Grüße

[bernd44]

schick das Board am besten ein. Wenn die CPU schon auf einem anderen Board funktioniert, dann scheint den Board was abbekommen zu haben. Hast du mal die CPU aus dem anderen Rechner auf deinem Board ausprobiert? Bleibt da das Problem gleich?

Das hätte ich gerne ausprobiert, aber der andere Rechner hat ein AM2+ board mit einer am2 Athlon64 X2 6400 cpu.
Der phenom 2 läuft auf dem am2+ Board, allerdings der x26400 nicht auf meinem am3+
Ich kenne leider sonst niemanden der eine kompatible CPU hat.

Das witzige ist, das ich zum ersten mal ein bios update über das EZflash aus dem bios gemacht habe.
Ansonsten hab ich bis immer aus der Windowsumgebung geflasht, also etwas wo die meisten abraten, hat immer tadellos funktionert.

Und jetzt wo ich zum ersten mal die "sicherere Methode" aus dem bios nutze, kackt mir das ganze Board ab....
Ich dachte eigentlich das die neueren Boards heutzutage alle ein backup bios oder dual bios für solche fälle haben ... hab ich mich wohl getäuscht.

[bernd44]

ich hatte bis jetzt das Glück und musste noch nie was reklamieren...
darum noch eine Frage wegen der Garantie.
Das Board ist jetzt ca. 7 Monate alt, ist das ein klarer Fall für eine Garantie, wenn bei einem bios update was daneben geht?

Der Kundendienst hat mir ja geschrieben
  "
  das Bios selbst kann hier natürlich auch Schaden genommen haben. Dies würde dann eine Reklamation des Boards bedeuten.
  Alternativ können sie sich einen neuen Bios Chip bestellen. Eine gute Adresse dafür ist www.bios-fix.de"
  "
zuerst schreibt er, es wäre eine Reklamation, gleichzeitig schlägt er mir vor dass ich mir einen neuen bios-chip besorge.
Warum sollte ich das tun, wenn es auf eine Garantieleistung hinausläuft...?

[DI°G]

Hi,

Gute Frage! Jedenfalls ist erster Ansprechpartner der Händler, denn Gewährleistung geht vor Garantie.

Ob ein Schaden nach einem BIOS-Update allerdings ein Gewährleistungsfall ist, da bin ich mir nicht sicher, denn das

Update-Risiko kann der Händler schwerlich tragen. Würde also zuerst beim Händler anfragen, was da geht.

[bernd44]

Ich habe heute das Board zum Händler gebracht, und es wurde ohne Probleme zurückgenommen,
und ich hab auch gleich ein neues Board mitbekommen, zum Glück war es lagernd...

Alles wieder eingebaut, und der Pc läuft tadellos 
Hätt ich nicht gedacht das es so schnell geht, aber freut mich natürlich 

Jetzt bin ich mal gespannt ob ich mich je wieder traue ein bios update zu machen 

[DI°G]

Moin,

Ich habe heute das Board zum Händler gebracht, und es wurde ohne Probleme zurückgenommen,
und ich hab auch gleich ein neues Board mitbekommen, zum Glück war es lagernd...

Ein guter Grund seine Hardware in seriösen Shops mit gutem Service zu kaufen,

auch wenn es zuweilen ein paar Euro mehr kostet.

Jetzt bin ich mal gespannt ob ich mich je wieder traue ein bios update zu machen 

Wenn ein wichtiger Grund vorliegt, bleibt Dir ja nichts anderes übrig, als Dich zu trauen;

nur von BIOS-Updates um der Updates willen würde ich in Zukunft Abstand nehmen.

Gruß,