Für alle SeaSonic Netzteilserien gilt ab sofort ein Direktaustausch des defekten Netzteils gegen ein neues, während der Garantiezeit. Der Austausch wird über einen "Bring-in-Service" über das Servicecenter in Deutschland gewährleistet. Auch Händler profitieren von diesem erweiterten Angebot, welches rückwirkend gilt ab dem Kaufdatum 1.9.2012.
EU Channel Manager Nils Stallmach erklärte hierzu in der vorliegenden Pressemitteilung folgendes:
Wir wissen um die Qualität unserer Produkte und wollen durch den Service auch dem Kunden eine absolute Sicherheit bieten.
Nebenbei erhöhte SeaSonic die Garantiezeit für die Modelle der X-Series auf sieben Jahre und die der M12II-Serie von drei auf fünf Jahre.