Ultron Rückrufaktion!

Kostenloser Austausch aller Netzteile der externen Festplatten und Festplattengehäusen die nicht den Qualitätsansprüchen der ultron AG entsprechen! Im ungünstigsten Fall kann es zu einem Überschlag der 230V Versorgungsspannung auf den getrennten Stromkreis der Festplatte kommen. Dadurch ist es möglich, dass der Benutzer mit einer lebensgefährlichen Spannung in Berührung kommt.

Betroffen sind alle Netzteile zu folgenden Produkten:

- ultron UHD-3500plus Mobile 160 GB SATA (Hersteller Art. Nr. 22545)

- ultron UHD-3500plus Mobile 80 GB USB 2.0 (Hersteller Art. Nr. 22140)

- ultron UHD-3500plus Mobile 160 GB USB 2.0 (Hersteller Art. Nr. 22141)

- ultron UHD-3500plus Mobile 250 GB USB 2.0 (Hersteller Art. Nr. 22395)

- ultron UHD-3500s extern USB2.0 + SATA (Hersteller Art. Nr. 21998)

- ultron UHD-3500f extern USB2.0 + Firewire (Hersteller Art. Nr. 21813)

- ultron UHD-3500 extern USB2.0 (Hersteller Art. Nr. 18415)



Produkte mit neuen Netzteilen sind bereits besonders gekennzeichnet.

Was ist zu tun?


Sollten Sie ein solches Produkt betreiben, berühren Sie auf keinen Fall das externe Festplattengehäuse oder das Netzteil. Ziehen Sie bitte den Netzstecker des Netzteils aus der Steckdose und schalten dann erst die externe Festplatte ab. Trennen Sie das Netzteil von dem externen Festplattengehäuse und tauschen Sie dieses Netzteil bei uns gegen ein überarbeitetes Produkt aus.

Wie verläuft der Austausch des Netzteils?

Sie können das Netzteil bei Ihrem Händler oder direkt bei der ultron AG austauschen. Dazu kontaktieren Sie bitte die kostenlose Hotline oder wenden sich per E-Mail an das Unternehmen.

Kostenlose Hotline: 0800-85 87 66 762 (0800 - ultron rma)

E-Mail: netzteile@ultron.de