Besitzer eines Gigabyte Mainboards mit Intel P67, H67, P65, PH67 und B65 Chipsatz können sich auf dieser Webseite registrierten. Nachdem alle Abläufe zum Austausch der Mainboards geregelt wurden, plant Gigabyte die Kunden sofort zu informieren. Das Unternehmen schätzt, dass Intel voraussichtlich im April die ersten fehlerfreien „Cougar Point“ Chipsätze mit B3-Stepping ausliefern wird. Sobald die fehlerfreien Mainboards dann im europäischen Zentrallager angekommen sind, werden diese an Kunden verschickt.
Kunden mit weiteren Fragen können sich an die Telefonnummer 01803-428468 wenden oder alternativ eine E-Mail an sandybridge@gigabyte.de schicken. Als weitere Alternative steht das Online-Supportsystem GGTS zur Verfügung, dass unter http://ggts.gigabyte.com zu finden ist.
Das Austausch-Formular ist hier zu finden.
